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Entenda como a Zyvora Hosting coleta, utiliza, armazena e protege seus dados.
Esta Política de Privacidade explica como a Zyvora Hosting coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas aos usuários de sua plataforma e serviços. Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.
Podemos coletar informações necessárias para identificação e funcionamento da conta, incluindo nome de usuário, identificador da conta Discord, endereço de e-mail e informações relacionadas aos serviços contratados. Também podemos registrar informações técnicas necessárias para segurança, funcionamento e diagnóstico da plataforma.
A autenticação da Zyvora utiliza o Discord OAuth. Durante esse processo, recebemos apenas as informações disponibilizadas pelo Discord e necessárias para autenticar e identificar sua conta. A Zyvora não recebe nem armazena sua senha do Discord.
Quando você contrata um serviço, podemos armazenar informações necessárias para sua operação e gerenciamento, como identificadores do serviço, plano contratado, período de utilização, status, informações de conexão e dados necessários para provisionamento da infraestrutura.
Os pagamentos são processados por provedores especializados. A Zyvora utiliza as informações recebidas desses provedores para identificar pagamentos, atualizar pedidos e disponibilizar ou renovar os serviços contratados. Dados completos de cartão não são armazenados diretamente pela Zyvora quando o processamento é realizado pelo provedor de pagamento.
As informações coletadas podem ser utilizadas para autenticar usuários, disponibilizar serviços, processar pagamentos, realizar provisionamento, controlar períodos de utilização, prestar suporte, melhorar a plataforma, prevenir abusos e manter a segurança da infraestrutura.
A Zyvora utiliza serviços de terceiros necessários para determinadas funcionalidades da plataforma, como autenticação, processamento de pagamentos e infraestrutura. Essas integrações podem receber somente as informações necessárias para executar suas respectivas funções.
As informações são armazenadas em sistemas utilizados pela Zyvora para operação da plataforma. Buscamos manter os dados protegidos contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações sob nossa responsabilidade. Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta contra todos os eventos possíveis.
As informações poderão ser mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, manter registros operacionais, atender obrigações legais ou exercer direitos legítimos relacionados aos serviços prestados.
Dependendo da situação e da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar informações sobre seus dados, correção de informações incorretas, atualização ou outras providências relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais.
A plataforma poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes necessários para autenticação, manutenção de sessão, segurança e funcionamento de determinadas funcionalidades. Esses mecanismos podem ser utilizados para melhorar a experiência de navegação.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, nos serviços utilizados ou nas práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Caso tenha dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Zyvora Hosting através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela plataforma.
Nossa equipe está disponível através do Discord.